Questo è il primo e più complicato tipo di domanda, permette di creare batterie di domande, anche implementando la tecnica della scala Likert (esprimere la propria preferenza su un argomento su una scala di valori, come per esempio "moltissimo, molto, abbastanza, poco, pochissimo" oppure una scala di accordo/disaccordo numerica, come da 1 a 5. Questo è un esempio di come potrebbe apparire una matrice di domande:

La prima cosa da fare è selezionare l'opzione Matrice del questionario dal menù Aggiungi un nuovo elemento della sezione del questionario desiderata. Apparirà un pannello con una serie di campi di testo da compilare e di opzioni, la prima fase di configurazione da effettuare:

• Inserire un titolo per la batteria di domande
• Inserire, se lo si desidera, una breve descrizione
• Scegliere il tipo di opzioni Likert per le risposte che si desidera usare
• Specificare opzioni di risposta - possono essere numeri, come una scala da 1 a 5, oppure una scala come "Molto buono, buono, medio, scarso, scarsissimo"
• Scegliere se lasciare il campo Null Value vuoto, rendendo la risposta alla domanda obbligatoria, o compilarlo con un messaggio che verrà visualizzato in caso di mancata risposta a una domanda
• Scegliere il tipo di immissione delle risposte

Cliccando sul pulsante Conferma le modifiche si giungerà a un pannello che riassume le scelte fatte. Ora, cliccando sul menù Aggiungi un nuovo elemento, si possono aggiungere le domande:

Cliccando sull'opzione Domanda del questionario, apparirà un pannello in cui inserire la domanda vera e propria. Inserire tutte le domande che si desidera facciano parte di quella batteria, premendo ogni volta Conferma le modifiche e cliccando sull'opzione Domanda del questionario. Le domande create appariranno al fondo della pagina appena vista:

Tornando alla sezione del questionario in cui la batteria di domande è stata creata, si potrà vedere ora la matrice, come raffigurato dalla prima immagine di questo paragrafo.