Castellini S.p.A., dagli anni '30 produttore di apparecchiature elettromedicali per l'Odontoiatria.

Castellini S.p.A. è uno dei maggiori produttori mondiali di apparecchiature elettromedicali per l'Odontoiatria e può vantare oltre 70 anni di esperienza, ricerca e produzione. I rivenditori dei suoi prodotti sono sparsi in tutto il mondo ed è importante per lazienda avare una vetrina online che presenti tutti i prodotti in modo completo, un catalogo che possa essere aggiornato con facilità dal suo staff, senza dover richiedere un intervento tecnico ad ogni modifica.

Per il suo sito ufficiale Castellini ha adottato il CMS Plone, il team ReLabs ha intervistato Gianluca Soldati, responsabile del settore Advertising & Communication dell'azienda, riguardo a questa scelta.

Intervista a Gianluca Soldati, Settore Advertising & Communication di Castellini S.p.A.

1. ReLabs: Quali erano le principali esigenze da soddisfare per il sito internet dell'azienda?
   Gianluca: Il nostro precedente sito era stato progettato qualche anno fa senza tenere conto di alcune caratteristiche che oggi non possono più essere ignorate. Peccava in fatto di velocità e facilità nell'aggiornamento dei contenuti, perché era scritto con il classico linguaggio HTML, non aveva un sistema di approvazione dei contenuti in stile redazione e ovviamente non aveva un tool per la pubblicazione e la gestione delle schede prodotto del nostro catalogo prodotti. Era già multilingua ma con una gestione manuale, molto diversa dall'attuale.
2. ReLabs: Perché Castellini S.p.A. ha scelto Plone?
   Gianluca: Non conoscevamo Plone, ma sapevamo che quello che serviva a noi doveva essere uno strumento semplice da usare per il nostro utente tipo, gradevole all'aspetto per il nostro pubblico ma certamente flessibile e modulare per le implementazioni future. Quando Redomino mi ha presentato Plone mi son detto “Ecco quello che cercavo!”
3. ReLabs: Quanti utenti lavorano sul portale?
   Gianluca: Al momento sono poche le persone dedicate all'aggiornamento del sito, le stesse che lavoravano sul vecchio sito e che, tra l'altro, non sono dedicate a fare solo quello in azienda. Con Plone ci siamo resi conto che non servono molte persone che inseriscono contenuti, basta avere le idee chiare sui ruoli dati alle diverse figure in campo e sulla strategia di aggiornamento.
4. ReLabs: Qual'è la sezione più importante del sito castellini.com?
   Gianluca: Certamente la sezione sulla quale ci siamo concentrati di più in fase di progettazione è quella dei prodotti. La nostra azienda ha una storia molto importante ed è riconosciuta anche per alcuni prodotti storici, ecco perché nel realizzare la sezione prodotti volevamo che i nostri clienti trovassero tutte le informazioni che oggi trovano sul tradizionale catalogo cartaceo ma con una dinamicità ed una frequenza di aggiornamento che con la stampa non è possibile avere.
5. ReLabs: Qual è il più grosso svantaggio legato alla scelta di Plone?
   Gianluca: Non lo definirei “svantaggio” ma certamente il fatto che obblighi il team addetto al sito a lavorare con una metodologia rigida, in alcuni momenti può sembrare limitativo, ma quando ti accorgi che proprio grazie a questa configurazione (per altro fortemente voluta in fase progettuale) tutti possono lavorare con tranquillità inserendo e visualizzando solo contenuti loro permessi, beh ti rendi conto che il beneficio è evidente.
6. ReLabs: Quale invece un pregio di Plone?
   Gianluca: Innanzitutto è open! E' un software a “codice aperto”, rilasciato sotto licenza libera e siamo così tranquilli di poterlo plasmare sulle nostre esigenze e non viceversa. Inoltre la curva di apprendimento si è dimostrata semplice.
7. ReLabs: Siete soddisfatti della vostra scelta?
   Gianluca: Dopo avere provato Plone sfido chiunque a cambiare software, anzi più lo utilizziamo e più scopriamo caratteristiche e ne apprezziamo sfumature. Il nostro obiettivo è sempre stato quello di raccogliere le “esigenze web” interne all'azienda e trasformarle in progetti concreti, ma spesso i software o i fornitori si sono dimostrati lenti o con evidenti limiti; in questo caso il progetto web Castellini è stato realizzato in tempi veramente contenuti e credo abbiano giocato un ruolo fondamentale le nostre idee chiare, la modularità del software che ci permetterà senza dubbio una crescita veloce e la disponibilità del fornitore che si è dimostrato un partner competente. Vorrei infatti approfittarne per ringraziare il team Redomino, che ci segue in mondo impeccabile.