Brand Reputation
Su internet si parla in continuazione di brand e prodotti: oggi la reputazione di un'azienda non è più nelle sue mani, ma in quelle degli utenti. Come fare?
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Monitora la reputazione del brandChi parla del tuo brand online? Che informazioni circolano in merito ai tuoi prodotti e ai tuoi servizi? Controllare costantemente la conversazione che riguarda il tuo business, in un'era in cui le informazioni vengono condivise rapidamente da miliardi di individui, è diventato centrale. |
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Comunica nel modo giustoLa presenza di un brand su Facebook, Twitter e altri social network è oggi fondamentale, ma è ancora più importante gestire tale presenza nella maniera corretta: un'errata comunicazione può determinare una percezione negativa del brand, e quindi uno spreco di risorse. Redomino lavora al fianco di grandi marchi, pianificando la comunicazione e gestendo la conversazione online con i consumatori. |
Su internet non si può scegliere se essere presenti o meno: con l'avvento prima di forum e blog, e in seguito dei social networks come Facebook e Twitter, gli utenti parlano ogni giorno delle aziende, scrivono recensioni, esprimono il proprio livello di soddisfazione per i prodotti o per i servizi, si scambiano informazioni.
Gestire la reputazione del brand online è quindi diventata un'attività di fondamentale importanza, è nostro compito supportare il cliente nella gestione della sua immagine online.



