Social Media Marketing per promuovere il tuo business!

Ti offriamo un’analisi approfondita delle opportunità
di social media marketing (SMM)
ritagliate sui tuoi bisogni e sulle tue esigenze specifiche.
Le nostre competenze ci permettono di pianificare
e presidiare l’aspetto social del tuo brand.

Il vantaggio

Una campagna di social media marketing consente di aumentare il numero di visite a un profilo social o a un sito internet e di trasformarle in contatti o vendite.Le attività di social media marketing sono tracciabili e misurabili e consentono di controllare le performance e verificare l’effettivo ritorno sull’investimento (ROI). Una buona strategia di SMM permette di migliorare la tua brand reputation sul web e di ottenere soluzioni creative e nuovi stimoli attraverso il coinvolgimento attivo e positivo con gli utenti.

Come funziona

I social media sono strumenti per la promozione del brand dalle potenzialità enormi e in continua evoluzione. Grazie a questi mezzi potrai finalmente:

  • dialogare direttamente con utenti e potenziali clienti e conoscerne a fondo i bisogni (rapporto 1:1)
  • creare una conversazione emozionale con le persone basata sulla fiducia e sull’ascolto continuo
  • raccogliere feedback utili per conoscere meglio l’opinione del target sulla brand reputation e sui prodotti offerti

Siamo in grado di esercitare un controllo operativo attento e costante sui tuoi profili social. Presidiamo la tua presenza sui social e ci occupiamo di personalizzare la tua attività coerentemente con il brand. Proponiamo attività di social media marketing specifiche per i diversi periodi dell’anno (festività, eventi tematici, promozioni temporanee) e promuoviamo sul web le tue campagne comunicative offline offrendoti la possibilità di pianificare insieme, mese dopo mese, le attività su diverse piattaforme di social networking.
Il mondo dei social è in costante e veloce evoluzione: ci teniamo sempre aggiornati sulle nuove possibilità e sui cambiamenti degli strumenti di comunicazione in modo da offrirti una strategia di social media marketing sempre all’avanguardia.

I canali social che utilizziamo

Facebook

Le nostre strategie di social media marketing su Facebook hanno sempre avuto come obiettivo quello di aumentare la positività della brand reputation e di instaurare un rapporto diretto con gli utenti. Concorsi a premi, sviluppo di applicazioni ludiche, attività di intrattenimento sono tra le azioni che abbiamo svolto all’interno di diverse strategie di comunicazione nel pieno rispetto di poche regole fondamentali:

Social Media Marketing logo Facebook

  • rispondere sempre agli utenti, anche in caso di commenti negativi;
  • non scrivere troppi contenuti e soprattutto non legati solo ed esclusivamente alla vendita;
  • essere visuali, utilizzare video e immagini per permettere agli utenti di ricondividere i contenuti;
  • essere personali, scrivere proprio come se ci fossero delle persone dietro alla pagina per rendere più “umano” il brand.

Infine le strategie di social media marketing su Facebook prevedono anche l’utilizzo della piattaforma pubblicitaria per
far crescere il proprio bacino di utenti in maniera mirata e targettizzata.

YouTube

Una strategia di social media marketing su YouTube ha una duplice valenza: consente di aumentare la visibilità del proprio canale incorporando i video da YouTube direttamente sul proprio sito web e ricondividendoli sugli altri canali social o, viceversa, di accrescere le visualizzazioni sul sito e sugli altri canali social partendo da un video di valore che contenga delle informazioni ben scritte e coerenti da un punto di vista SEO.

Social Media Marketing logo YouTube

Grazie alla piattaforma Google AdWords Video è possibile creare campagne pubblicitarie mirate ad aumentare le visualizzazioni di uno o più video.

Twitter

Twitter è molto utile per i brand che si occupano di news, eventi, supporto, customer service, assistenza live, lancio di prodotti/servizi.

Social Media Marketing logo Twitter

Il live twitting è un potente mezzo di diffusione via web utilizzato durante gli eventi. Serve per descrivere cosa sta accadendo in tempo reale. Anche Twitter permette di usufruire della piattaforma pubblicitaria per gestire campagne mirate all’aumento di visualizzazioni di un tweet o di un intero account facendone aumentare i follower (sempre in maniera mirata rivolgendosi solo al target di riferimento).

Pinterest

In Pinterest si “pinnano gli interessi” ovvero si creano delle bacheche virtuali nelle quali “appendere” tutte le immagini che colpiscono di più navigando sul web.

Social Media Marketing logo Pinterest

Come si può utilizzare Pinterest in una strategia di social media marketing? Semplice: una vetrina dei propri prodotti che rimanda al sito ufficiale, una bacheca che raccoglie le immagini che ispirano la filosofia del brand oppure anche la creazione di diversi concorsi a premi per ingaggiare gli utenti e coinvolgerli attivamente nelle attività del brand. Abbiamo la possibilità di gestire diverse tipologie di contest in base agli obiettivi da raggiungere.

LinkedIn

Linkedin è fondamentale per costruirsi una web reputation affidabile dal punto di vista lavorativo e per questo può risultare di grande utilità per categorie come imprenditori, responsabili delle risorse umane, studenti e in generale per chi è in cerca di lavoro.

Social Media Marketing logo LinkedIn

Con la giusta strategia di social media marketing su LinkedIn siamo in grado di costruire una pagina aziendale completa e sempre aggiornata. In più abbiamo la possibilità di utilizzare la piattaforma pubblicitaria di LinkedIn che permette di indirizzare i propri messaggi ad aziende e/o figure aziendali ben precise.

Instagram

Consiste nel scattare e condividere foto istantanee che si possono classificare utilizzando un sistema di hashtag simile a quello di Twitter.

Social Media Marketing logo Instagram

Instagram è una piattaforma ideale per la creazione e la gestione di contest fotografici nei quali si chiede agli utenti di utilizzare un particolare hashtag e di menzionare l’account del brand in modo da poter facilmente risalire a tutti i partecipanti.

Clienti Felici

Expocasa 2013

SMM casi di studio Expocasa 2013

Obiettivo del cliente

Far conoscere l’evento Expocasa e tutti i momenti di formazione e confronto organizzati da partner ed espositori, stimolare la partecipazione e l’interazione degli utenti e accrescere il numero di visitatori del salone.

Strategia Facebook

Abbiamo ideato una strategia diversificata in relazione a specifici momenti: pre-evento, evento e post evento. Durante il mese precedente l’inizio di Expocasa abbiamo sviluppato engagement sul salone e sugli espositori presenti e creato un clima di attesa dell’evento. In due settimane di attività abbiamo festeggiato il traguardo dei 5.000 like.
A una settimana dall’inizio di Expocasa la pagina ha svolto il ruolo di contenitore di tutti gli appuntamenti, i corsi e le manifestazioni a programma dell’evento. Nella fase post evento abbiamo utilizzato i contenuti in nostro possesso per mantenere viva l’attenzione dei fan e continuare a generare like e interazioni.
Dopo poco più di un mese di attività il numero di like è quasi duplicato e la pagina ha raggiunto una soglia di 8.000 fan.

Strategia Twitter

L’attività su Twitter è stata svolta utilizzando il canale ufficiale di Lingotto Fiere, che si focalizza periodicamente sugli eventi organizzati al suo interno. La strategia Twitter si è svolta in modo parallelo a quella di Facebook: pre-evento, evento e post-evento.
Prima dell’inizio di Expocasa su Twitter sono state pubblicate tutte le informazioni utili per gli utenti come il coupon sconto per ingresso ridotto, partnership per usufruire di eventuali vantaggi, link ai siti web degli espositori. Durante l’evento il canale Twitter è stato utilizzato per effettuare live tweeting degli eventi in corso durante il salone e come canale informativo per gli utenti.

 

L'Oréal Professionnel

SMM casi di studio Oréal Professionnel

Obiettivo del cliente

Il cliente aveva l’esigenza di rivolgersi agli operatori del settore.

Strategia

La nostra strategia ha tenuto conto degli obiettivi specifici di una comunicazione B2B. Per stimolare gli interessi di un target così particolare abbiamo deciso di lavorare soprattutto sui prodotti consigliando i fan riguardo il migliore utilizzo e intrattenendoli con dei giochi studiati ad hoc per focalizzare l’attenzione sul packaging degli articoli promossi o sulle caratteristiche peculiari dei prodotti presentati.

I post sono stati pianificati tenendo conto dei ritmi di attività su Facebook specifici del target, che visitava la fan page soprattutto il lunedì (giorno di chiusura dei saloni) o in brevi intervalli di tempo, tra un cliente e l’altro.

Sulla pagina Facebook sono state realizzate molte tab tematiche, grazie all’ausilio del nostro reparto tecnico e di sviluppo. Abbiamo realizzato delle tab per spingere specifiche linee di prodotto e tutte le novità del brand.

All’inizio della gestione della campagna di social media marketing abbiamo anche gestito una campagna pubblicitaria su Facebook per ampliare il bacino di utenti della pagina: la campagna era indirizzata ai parrucchieri, ai professionisti del settore, ma anche agli utenti interessati alla moda capelli in generale. In questo modo siamo riusciti ad ottenere un pubblico diversificato ma sempre interessato agli argomenti pubblicati dalla pagina.

Qualità Redomino

Le nostre qualità umane e le competenze professionali al servizio dei clienti

 

SMM monitoraggio delle attività Monitoraggio continuo delle attività
le performance quantitative dei tuoi profili social sempre a tua disposizione.
SMM distinguersi dallo standard Distinguersi dallo standard
ci sforziamo in modo creativo per ideare domande e contesti di interazione coinvolgenti e stimolanti.
SMM controllo di qualità Controllo di qualità
la strategia di social media marketing viene pianificata e controllata periodicamente per la verifica delle attività svolte e delle tempistiche stabilite.
SMM qualità dei contenuti Qualità dei contenuti
creiamo contenuti credibili e autorevoli in grado di trasformare gli utenti dei profili social in potenziali clienti per il tuo business.
SMM attenzione ai dettagli Attenzione ai dettagli
curiamo ogni particolare del tuo progetto di promozione social perché crediamo che siano proprio i dettagli a fare la differenza.
SMM gestione del rischio
Gestione del rischio
conosciamo gli imprevisti che possono insorgere durante lo svolgimento di una strategia di social media marketing. Lavoriamo con cura e attenzione per evitare gli errori più comuni.
SMM momento giusto
Il momento giusto
un’attenta analisi dei trend di mercato ed il confronto diretto con le tue esigenze ci consentono di definire il momento giusto per il lancio dell’attività di social media marketing. 
SMM risultati sotto gli occhi I risultati sotto gli occhi
periodicamente ti consegniamo dei report dettagliati sui risultati della strategia di social media marketing impostata.

Chi ci lavora?

SMM Alice Gallerani SMM Enrico Barra SMM Andrea D’Este

ALICE GALLERANI

Social Media Specialist

 

ENRICO BARRA

Art Digital Director &

Graphic Designer

ANDREA D'ESTE

Web Developer &

UX Designer

Mission

Non annoiarsi mai

Mission

Festina lente

Mission

Trovare sempre la soluzione

 

Social Media Marketing contatti

 

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