Componenti e servizi aggiuntivi

Sistema per la raccolta e gestione degli ordini online

• ReCatalog Form Ordini: è un sistema di modulistica online (form) che permette a vecchi e nuovi utenti di richiedere semplici informazioni o di effettuare ordini in maniera facile e veloce. Le politiche di controllo sugli utenti permetteranno, all'amministratore del sistema, di autorizzare la compilazione dei vari moduli in forma anonima o solo ad utenti dotati di login.
• Flussi di dati: con la personalizzazione del workflow standard è possibile configurare un flusso automatico che affianchi l'ordine, dalla sua nascita (con l'acquisizione online), fino all'evasione dello stesso e, ancora dalla gestione della garanzia e dell'assistenza, alla customers satisfaction successiva, in modo da avere uno storico dei vari passaggi dell'ordine e monitorare lo stato in ogni momento.
• Listini diversi: Ogni cliente dotato di login e quindi profilato vedrà solo i prodotti riservati al suo profilo e non quella parte di catalogo riservato a tipologie di clienti con condizioni particolari o ai rivenditori (listini diversi, diverse aree geografiche di consegna, distributori in concorrenza...).