Redomino e Keesy Torino: il check-in automatizzato arriva in città

Nel 2018 Redomino ha annunciato una collaborazione con Keesy Srl per portare a Torino un servizio di check-in e check-out automatizzato, pensato per semplificare l’accoglienza degli ospiti nelle strutture extra-alberghiere.

Il progetto, denominato Keesy Torino, nasceva con un obiettivo preciso: permettere ai proprietari di appartamenti e B&B di gestire l’arrivo degli ospiti senza essere vincolati agli orari tradizionali di consegna delle chiavi.

Keesy Torino: il progetto del 2018

L’iniziativa prevedeva l’apertura di un Keesy Point in Corso Vittorio Emanuele II 59, vicino alla stazione di Porta Nuova.

Il progetto aveva ottenuto il patrocinio della Città di Torino e prevedeva una presentazione pubblica il 18 settembre 2018, presso la Sala delle Colonne del Comune.

Keesy aveva inoltre ricevuto il primo premio Fiorino dell’Innovazione nell’ambito dell’iniziativa Smart Your City.

Come funzionava Keesy?

Il servizio permetteva agli host di affidare le chiavi dei propri appartamenti o B&B a un punto di accoglienza automatizzato, accessibile agli ospiti 24 ore su 24.

Il sistema prevedeva:

• Ritiro delle chiavi in autonomia, senza appuntamento con il proprietario.
• Interfaccia touchscreen disponibile in sette lingue.
• Assistenza in tempo reale in italiano e inglese.
• Videosorveglianza del punto di accoglienza.
• Servizi digitali dedicati alla gestione degli ospiti.

L’obiettivo era ridurre le attività operative legate all’accoglienza, lasciando agli host maggiore libertà nell’organizzazione del proprio tempo.

Dall’accoglienza tradizionale a quella automatizzata

Il progetto rispondeva a un’esigenza concreta del settore degli affitti brevi: semplificare le operazioni ripetitive senza eliminare il rapporto tra proprietario e ospite.

Attraverso Keesy, gli host potevano delegare attività come la consegna delle chiavi e la gestione delle procedure di accoglienza.

La KeesyApp permetteva inoltre di ricevere aggiornamenti sui check-in e check-out e di mettere a disposizione degli ospiti informazioni sull’alloggio, indicazioni sulla città e un sistema di comunicazione con il proprietario.

La collaborazione tra Redomino e Keesy

L’apertura del Keesy Point di Torino rappresentava un’iniziativa legata alla digitalizzazione dell’ospitalità extra-alberghiera.

Redomino ha contribuito alla presenza di Keesy sul territorio torinese, partecipando a un progetto che utilizzava la tecnologia per semplificare la gestione degli arrivi e restituire tempo a proprietari e gestori.

Una collaborazione che racconta un principio ancora centrale nell’approccio Redomino: la tecnologia deve semplificare il lavoro, non complicarlo.

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Nota d’archivio: questo articolo documenta un progetto annunciato nel 2018. Le informazioni sulle funzionalità e sull’organizzazione del servizio si riferiscono a quel periodo e non costituiscono indicazioni sulla disponibilità attuale di Keesy.