Gli obiettivi intelligenti sono un nuovo tipo di obiettivo di Google Analytics utile per identificare gli utenti più attivi sul sito e per conteggiare le visite migliori come conversioni.
Perchè utilizzare gli obiettivi intelligenti?
- Gli obiettivi intelligenti misurano le visite al sito utilizzando più di 30 metriche (ad esempio durata della sessione, pagine per sessione, località, dispositivo, browser).
- Gli obiettivi intelligenti possono essere importati in AdWords ed utilizzati per ottimizzare le campagne.
Chi può utilizzare gli obiettivi intelligenti?
- Chi monitora le conversioni su Google AdWords. Attraverso gli obiettivi intelligenti è possibile misurare altri parametri oltre alle impressioni e ai clic. Gli obiettivi intelligenti dovrebbero però essere utilizzati solo quando non ci sono conversioni reali (vendite, lead, chiamate) da monitorare.
- Chi riscontra bassi volumi di conversioni in AdWords. Gli obiettivi intelligenti aiutano ad acquisire un maggior numero di conversioni perchè offrono suggerimenti sulle strategie da adottare e sulle offerte automatiche più adeguate.
- Chi monitora solo “obiettivi di coinvolgimento” come Durata o Pagine/Schermate per sessione.Gli obiettivi intelligenti prendono il meglio degli obiettivi di coinvolgimento e lo combinano con ulteriori informazioni per generare una conversione di qualità superiore.
Come creare gli obiettivi intelligenti?
1. Attivazone degli obiettivi intelligenti in Analytics
Gli obiettivi intelligenti vanno creati dentro Analytics e poi importati in AdWords. Innanzitutto, gli account Google AdWords e Google Analytics devono essere collegati e AdWords deve aver inviato almeno 500 clic ad Analytics nei 30 giorni precedenti. La vista rapporti non deve ricevere più di 10 milioni di sessioni al giorno.
Una volta verificate queste condizioni, gli obiettivi possono essere creati su Analytics:
- Accedere alla scheda Amministrazione nella sezione Vista.
- Cliaccare su Obiettivi (si apre una tabella contenente gli obiettivi già impostati).
- Cliccare su + Nuovo obiettivo e selezionare Obiettivo intelligente (se disponibile)
- Specificare un nome per l’Obiettivo intelligente e fare clic su Salva
Non occorre alcuna ulteriore configurazione o personalizzazione.
2. Importazione degli obiettivi intelligenti in AdWords
Per utilizzare gli obiettivi intelligenti è necessario importarli in AdWords.
- Dentro AdWords elezionare la scheda Strumenti e quindi Conversioni.
- Cliccare su Analytics nel menu a sinistra.
- Selezionare le caselle accanto agli obiettivi o alle transazioni da importare.
- Cliccare su Continua.
- La pagina che si apre mostra le impostazioni che saranno applicate a tutti gli obiettivi o transazioni selezionati. Dopo aver scelto cliccare su Importa obiettivi.
AdWords a questo punto inizierà a importare gli obiettivi.
3. Ottimizzare AdWords Passaggio con gli obiettivi intelligenti
Per ottimizzare il rendimento di AdWords utilizzando gli obiettivi intelligenti si posso impostare l’offerta manuale basata su CPC oppure le offerte basate su CPA target (una delle strategie di offerta flessibile automatiche). Gli obiettivi intelligenti devono prima di tutto accumulare dati sufficienti (50-100 conversioni).
Chi utilizza il il CPA target con gli obiettivi intelligenti deve dividere il costo degli annunci per il numero di obiettivi intelligenti completati. Il risultato ottenuto è il costo per acquisizione (CPA). Questo valore può essere utilizzato per impostare il CPA target in AdWords. Infine, gli obiettivi intelligenti vanno impostati come unica conversione nella colonna “Conversioni”
Esempio:
Se con un budget di € 1000 in due settimane è stato possibile generare 50 conversioni da obiettivi intelligenti, vuol dire che il CPA medio per una sessione di obiettivi intelligenti durante il periodo di tempo considerato è di € 20. Questo è il costo medio da pagare per acquisire una sessione a elevata probabilità di conversione sulla base del modello con obiettivi intelligenti. IL CPA target in AdWords va quindi impostato su €20.