ChatGPT Ads sta iniziando a parlare una lingua molto più familiare a chi lavora ogni giorno con la pubblicità digitale: conversioni, attribuzione e ottimizzazione. Ma con una differenza importante: tutto avviene dentro un ambiente conversazionale.
Tra gli ultimi aggiornamenti di prodotto spicca la disponibilità della conversion optimization con impression billing. In pratica, le campagne possono ottimizzare non soltanto sulle conversioni successive a un clic, ma anche su quelle che avvengono dopo che una persona ha visualizzato un annuncio.
Cosa sono le conversioni post-view?
Immaginiamo di vedere un annuncio mentre stiamo conversando con ChatGPT, di non cliccarlo e di acquistare successivamente. Con la misurazione post-view quella conversione può rientrare nell’attribuzione della campagna, secondo la finestra configurata dall’inserzionista.
È un passaggio importante perché riduce l’idea, un po’ semplicistica, secondo cui un annuncio esiste soltanto quando qualcuno lo clicca.
Arrivano finestre di attribuzione configurabili
Gli inserzionisti possono scegliere finestre click di 7, 14 o 30 giorni e una finestra view di 0 oppure 1 giorno. Questo permette di adattare la misurazione al percorso di acquisto: vendere un prodotto semplice non è la stessa cosa che acquisire un contatto per un servizio complesso.
OpenAI indica inoltre l’ottimizzazione per conversioni con fatturazione a impression come modello pensato per massimizzare le performance. Per chi arriva da Google Ads o Meta Ads, il concetto non è alieno. Cambia però il luogo nel quale nasce l’interesse: una conversazione.
Più controllo anche sulle piattaforme
Un altro aggiornamento permette di distinguere Android app, Android web, desktop web, iOS app e iOS web, anche nei risultati. È un dettaglio apparentemente tecnico, ma utile per capire dove gli utenti vedono gli annunci e dove poi convertono.
Cosa significa per le aziende?
ChatGPT Ads sta passando dalla fase del semplice “annuncio dentro ChatGPT” a una piattaforma pubblicitaria con strumenti di misurazione sempre più strutturati. E qui comincia la parte interessante: non basta esserci, bisognerà imparare a leggere correttamente i dati.
Attenzione soprattutto alle conversioni post-view: attribuire una conversione non significa automaticamente aver dimostrato che l’annuncio l’ha causata. Sarà necessario confrontare finestre, percorsi e risultati incrementali, esattamente come negli altri ecosistemi advertising.
Domande frequenti
ChatGPT Ads può misurare conversioni senza clic?
Sì, con l’attribuzione post-view una conversione può essere associata anche alla visualizzazione dell’annuncio, secondo la finestra scelta.
Quali finestre di attribuzione sono disponibili?
Per i clic sono previste finestre di 7, 14 o 30 giorni; per le visualizzazioni 0 oppure 1 giorno.
Questo rende ChatGPT Ads simile a Google Ads e Meta Ads?
Sul piano degli strumenti di misurazione la direzione è quella di un ecosistema advertising più maturo. Il contesto resta però differente: l’annuncio nasce all’interno di una conversazione.
Il punto Redomino: la vera novità non è poter contare una conversione in più. È poter finalmente iniziare a capire quale ruolo abbia avuto ChatGPT nel percorso che ha portato a quella conversione.
