FORMAZIONE E AFFIANCAMENTO PLONE
Il portale è pronto. Ora devono esserlo anche le persone.
Plone diventa davvero utile quando chi lo utilizza sa come gestire contenuti, pubblicazioni e attività quotidiane senza incertezze.
Formiamo e affianchiamo redattori e amministratori direttamente sulle esigenze del loro portale.
La formazione non serve a conoscere ogni funzione. Serve a svolgere bene le attività che fanno parte del proprio lavoro.
Meno dubbi durante la gestione.
Più autonomia nelle attività di ogni giorno.
Avere gli strumenti non basta. Bisogna saperli utilizzare.
Un portale può essere ben progettato e continuare comunque a creare difficoltà.
Un redattore può avere paura di modificare una pagina.
Un nuovo collega può non conoscere la procedura di pubblicazione.
Un amministratore può ricevere continuamente richieste per operazioni che le persone potrebbero svolgere in autonomia.
La formazione aiuta ogni utente a comprendere ciò che deve fare e il modo corretto per farlo.
- Modifiche affidate sempre alla stessa persona
- Dubbi durante la pubblicazione
- Procedure conosciute soltanto da pochi utenti
- Nuovi colleghi difficili da rendere autonomi
- Richieste di assistenza per attività ricorrenti
Quando nessuno si sente sicuro,
anche una modifica semplice diventa un problema.
Imparare a utilizzare correttamente il portale riduce gli errori e rende più fluido il lavoro quotidiano.
La formazione più utile
parte dal portale che utilizzate davvero.
Un corso generico può spiegare molte funzioni che le persone non useranno mai.
Noi partiamo invece dall’ambiente Plone dell’organizzazione.
Dai contenuti che vengono pubblicati. Dai ruoli presenti. Dalle procedure che devono essere seguite.
Non insegniamo Plone in astratto. Insegniamo alle persone a utilizzare il loro portale.
In questo modo ogni incontro risponde a necessità concrete e può essere applicato subito nel lavoro.
Il percorso viene adattato alle responsabilità degli utenti e alle attività che devono svolgere con maggiore autonomia.
Imparare facendo rende tutto più semplice.
Le persone comprendono meglio quando possono lavorare su situazioni reali.
Durante l’affiancamento affrontiamo le operazioni che fanno parte della gestione quotidiana e chiariamo i dubbi nel momento in cui emergono.
L’obiettivo non è riempire gli utenti di informazioni.
È permettere loro di sapere cosa fare quando torneranno a lavorare in autonomia.
Contenuti gestiti meglio
Impariamo a creare, modificare e organizzare correttamente le informazioni.
Pubblicazioni più sicure
Chiariamo i passaggi necessari per revisionare, approvare e pubblicare i contenuti.
Ruoli più comprensibili
Ogni persona impara quali attività può svolgere e quali responsabilità le sono assegnate.
Più autonomia
Le operazioni ricorrenti possono essere gestite senza richiedere assistenza per ogni modifica.
formazione e affiancamento Plone
Cosa possiamo fare per te.
Formare i redattori
Aiutiamo chi crea e aggiorna i contenuti a utilizzare correttamente le funzioni del portale.
Affiancare gli amministratori
Approfondiamo le attività necessarie per gestire utenti, ruoli e configurazioni previste dall’ambiente.
Spiegare i flussi di pubblicazione
Mostriamo i passaggi da seguire per preparare, revisionare, approvare e pubblicare un contenuto.
Organizzare meglio i contenuti
Aiutiamo le persone a comprendere dove inserire le informazioni e come mantenerle ordinate.
Chiarire ruoli e permessi
Spieghiamo ciò che ogni utente può vedere, modificare o pubblicare nelle diverse aree.
Accompagnare i nuovi utenti
Facilitiamo l’ingresso di nuove persone che devono iniziare a lavorare sul portale.
Lavorare su casi reali
Utilizziamo attività e situazioni concrete dell’organizzazione, evitando esempi lontani dal lavoro quotidiano.
Costruire un percorso di affiancamento
Organizziamo la formazione in base agli obiettivi, alle competenze iniziali e alle responsabilità delle persone coinvolte.
Essere autonomi non significa essere lasciati soli.
Una buona formazione permette alle persone di gestire con sicurezza le attività che rientrano nel proprio ruolo.
Significa sapere come pubblicare un contenuto.
Dove trovare una funzione.
Quale procedura seguire.
E quando è invece necessario chiedere supporto.
L’affiancamento serve proprio a costruire questa consapevolezza, senza trasformare ogni utente in un tecnico.
- Percorso costruito sui ruoli reali
- Attività pratiche sul portale
- Formazione per redattori e amministratori
- Procedure più chiare
- Maggiore autonomia nella gestione
Perché un portale funziona meglio quando le persone sanno utilizzarlo con sicurezza.
Concediti un
momento Redomino.
Hai un progetto? Possiamo realizzarlo.
Hai un dubbio? Possiamo aiutarti a scegliere.
Le buone scelte liberano tempo.
servizi correlati
Un passo in più verso i tuoi obiettivi
Ogni progetto è diverso, ma spesso i risultati migliori arrivano combinando più servizi. Scopri le soluzioni che possono completare questo intervento e aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi in modo ancora più efficace.