Ploneboard aggiunge una funzionalità in più al proprio sito Plone: la possibilità di creare aree di discussione in cui gli utenti possono comunicare e trasferire idee, proposte, soluzioni e domande.

Ploneboard permette quindi di mettere a disposizione sul proprio sito un forum, in cui gli utenti possono creare degli argomenti di discussione aperti ad altre persone, in modo da favorire un flusso di commenti e proposte, di domande e risposte su uno stesso topic.

Per scaricare gratuitamente Ploneboard, consulta la scheda del prodotto.

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Il nostro ReForum (versione beta) è gestito da questo add-on per Plone!

Nota: Questo tutorial si riferisce alla versione 2.0 di Ploneboard e si applica a Plone 3.0 e 3.1.

Aggiungere una nuova Area Forum al proprio sito Plone è semplice, è sufficiente scegliere dal menù Aggiungi un nuovo elemento... l'opzione "Area Forum":

Apparirà un pannello con dei campi da completare:

Il Titolo è l'unico campo obbligatorio, la Descrizione serve a inserire una breve spiegazione riguardo alle finalità dell'area che si sta creando, mentre le Categorie servono a specificare i temi o argomenti disponibili per i forum di discussione che verranno generati; ma non è necessario inserire questo tipo di informazioni ora, si può sempre tornare nel pannello di modifica dell'Area Forum cliccando sul tab Modifica per inserirle in seguito. Le categorie vanno inserite una per ogni riga. Una volta che le categorie verranno aggiunte, quando si crea un forum di discussione nuovo, verra suggerito di segnalare in quale categoria va inserito.

Ora è arrivato il momento di aggiungere un nuovo forum di discussione nella propria Area Forum.

Aggiungere un nuovo forum

Una volta creata un'Area Forum, servono dei veri e propri spazi per generare discussioni online. Per far ciò, cliccare sul menù Aggiungi Forum che si trova nella barra verde delle opzioni:

Solo gli utenti con il permesso di aggiungere forum potranno svolgere questa operazione; i permessi possono essere ereditati dalla sezione in cui ci si trova o essere conferiti solo per l'Area Forum in questione o per un forum specifico.

Cliccando su Aggiungi Forum comparirà un pannello con altre informazioni da inserire:

• Il Titolo in genere è l'argomento del forum che si sta generando
• La Descrizione serve a specificare informazioni che si vogliono rendere note
• Il campo Category permette di selezionare una categoria per il forum, tra quelle inserite nell'Area Forum creata in precedenza; un forum può essere inserito in più di una categoria, anche se è buona norma specificarne una sola
• L'opzione Maximum number of attachments serve a specificare il numero massimo di allegati che gli utenti potranno inserire per ogni commento
• L'opzione Maximum attachment size serve invece a specificare le dimensioni massime accettate per gli allegati

Una volta completata l'impostazione, cliccare su Conferma le modifiche e il forum apparirà nell'Area Forum in cui è stato creato:

Il forum è preceduto, come si può vedere dall'immagine qui sopra, da un sottotitolo, consistente nella categoria che si è specificata durante la sua creazione.

Aggiungere una nuova discussione 

Ora il forum è pronto per essere popolato dalle conversazioni, domande, proposte degli utenti che vogliono partecipare alla discussione.  

Partecipare al forum è molto semplice, basta cliccare sul forum che interessa e poi cliccare sul pulsante Nuova discussione che compare a destra subito dopo la descrizione. Apparirà un pannello che presenta un semplice editor di testo, preceduto da un campo in cui inserire il titolo del commento che si sta creando:

Una volta inserito il proprio commento, cliccare su Aggiungi un nuovo commento e verrà postato nel forum, in modo che altri utenti possano visualizzarlo e rispondere.

Nel forum di discussione, si potranno vedere i commenti pubblicati:

Il link in alto a destra, Show only unaswered, serve a generare un elenco contenente solo i post che non hanno ancora ricevuto una risposta.

La stellina invece contrassegna i post che sono stati generati/modificati da quando l'utente si è autenticato, segnalando i movimenti che potrebbero interessargli e che non erano presenti durante la passata sezione in cui ha navigato da utente registrato nel sito.

Rispondere ad un commento

Per rispondere ad un commento, cliccare sul commento stesso, apparirà il testo del commento, seguito da un campo di testo in cui inserire una risposta immediata:

Il commento di risposta verrà visualizzato di seguito al primo post.

Cliccando invece sul pulsante "Rispondi", sempre presente a destra in fondo ai commenti, nel campo di testo della risposta verrà automaticamente riproposto il testo a cui si sta per rispondere.

Gli utenti con il ruolo di amministratore per quell'Area Forum hanno la possibilità di revocare la pubblicazione di alcuni commenti, o di eliminarli direttamente, oppure di modificarli:

Quando si crea un'Area Forum o un forum di discussione, è possibile impostare uno stato attraverso l'opzione più a destra della barra verde:

Attenzione: un forum completamente privato in realtà non può esistere, in quanto al massimo si può restringere ai soli "membri", ma questo ruolo è il ruolo di base assegnato a tutti gli utenti registrati.

I due differenti stati per un'Area Forum sono:

• Aperto - le Aree appena create saranno impostate di default su questo stato, significa che chiunque può vedere i forum di questa sezione, anche i navigatori anonimi.
• Nascondi - con questa opzione la sezione in questione e il suo contenuto possono essere visualizzati solo dagli utenti con ruolo di amministratore in quell'area; MA gli utenti, con un qualsiasi ruolo, che conoscono l'esatto id di un forum o di un commento contenuto in quest'area potranno comunque visualizzarlo, a seconda delle opzioni che si sono scelte per questi forum o commenti (vedi di seguito).

Per quanto riguarda i forum di discussione, sono possibili 4 differenti stati:

• Richiedi la registrazione per scrivere - tutti gli utenti autenticati possono contribuire alla discussione. I navigatori anonimi possono visualizzare il forum, ma non possono scrivere/rispondere a nessun commento. Come già detto, gli utenti amministratori possono anche decidere di revocare la pubblicazione o eliminare alcuni commenti.
• Rendi aperto a tutti - tutti, anche i navigatori anonimi, possono contribuire al forum.
• Make moderated - tutti, anche i navigatori anonimi, possono contribuire al forum, MA un utente con ruolo di amministratore o revisore deve approvare i post, moderando la conversazione.
• Rendi privato - tutti gli utenti autenticati possono contribuire alla discussione, MA i navigatori anonimi non possono visualizzare il forum.

Questo documento è stato realizzato da:

• Alice Narduzzo

Con la collaborazione di Matteo Sorba

Su plone.org sono disponibili anche altri prodotti simili per la creazione e la gestione di forum e chat: http://plone.org/products/by-category/communication.

Nota: Questo tutorial si riferisce alla versione 2.0 di Ploneboard e si applica a Plone 3.0 e 3.1.